Užsakymai ir pristatymas
Pristatymo kaina priklauso nuo prekės dydžio, svorio ir pasirinkto pristatymo būdo. Tiksli kaina apskaičiuojama atsiskaitymo metu.
Taip, pristatome visoje Lietuvoje per kurjerius ir paštomatus (kai leidžia prekės matmenys).
Dauguma užsakymų pristatomi per 1–5 darbo dienas. Tiksli pristatymo informacija pateikiama kiekvieno produkto puslapyje.
Kai užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su siuntos sekimo informacija.
Jeigu užsakymas dar nėra išsiųstas, susisiekite su mumis kuo greičiau ir padėsime pakeisti adresą.
Šiuo metu siūlome pristatymą tiesiai į jūsų pasirinktą adresą arba paštomatą.
Taip, kai kurios prekės siunčiamos iš skirtingų sandėlių, todėl užsakymas gali būti pristatytas keliomis siuntomis.
Priimame atsiskaitymus banko kortelėmis, elektronine bankininkyste ir kitais mokėjimo būdais, pateikiamais atsiskaitymo metu.
Grąžinimai ir pagalba
Taip. Fiziniams asmenims suteikiama teisė grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos gavimo pagal galiojančius Lietuvos Respublikos teisės aktus.
Patvirtinus grąžinimą, pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu per 5–14 darbo dienų.
Taip, jeigu užsakymas dar nėra perduotas vykdymui ar išsiųstas.
Kuo greičiau susisiekite su mumis ir pasistengsime atnaujinti informaciją prieš išsiunčiant užsakymą.
El. paštu: pagalba@livo.lt
Telefonu: +370 658 81953
Taip. Visoms prekėms taikoma gamintojo arba teisės aktuose numatyta garantija.
